Monitoramento de reputação no Google Maps

Seu cliente procura no Google. Você aparece em que lugar?

A TopTap coloca uma placa no seu balcão para o cliente avaliar em um toque e te entrega, todo mês, um relatório com sua posição no Maps, seus concorrentes e o próximo passo.

Fazer diagnóstico grátisLeva um minuto. Sem compromisso.

O problema

Nota 4,9. E em 4º lugar.

Quem tem mais avaliações passa mais confiança, para o cliente e para o Google. Com 41 avaliações contra 612, a melhor padaria do bairro fica escondida.

O cliente satisfeito até quer avaliar. Mas, para isso, precisa:

  1. 1.Abrir o Google
  2. 2.Buscar o seu negócio
  3. 3.Achar o perfil certo
  4. 4.Rolar até as avaliações
  5. 5.Tocar em “Avaliar”

Com a placa TopTap, é um toque. E você não fica sem saber se o concorrente passou na sua frente.

padaria perto de mim
  1. 1Padaria Pão Dourado4,6(612)Padaria · 400 m · Aberto
  2. 2Panificadora Central4,5(438)Padaria · 650 m · Aberto
  3. 3Casa do Pão4,4(297)Padaria · 300 m · Aberto
  4. 4A sua padaria4,9(41)Padaria · 200 m · Aberto
Exemplo ilustrativo

83% dos consumidores leem avaliações no Google (BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2025).

Como funciona

Todo mês de olho no seu Google.

Hoje

Diagnóstico grátis

Achamos seu negócio no Google e mostramos em que lugar você está e quantas avaliações faltam para subir.

Mês 1

A placa chega pronta

Com o link da sua avaliação já gravado. Você cola no balcão e os clientes passam a avaliar em um toque.

Todo mês

Um relatório novo

Comparado com o mês anterior: subiu ou caiu, quem chegou perto, o que responder e o que melhorar no perfil.

Relatório mensal

Seu Google Maps, mês a mês.

Sem planilha e sem termo técnico. Em dois minutos você sabe onde está, quem está na frente e o que fazer.

  1. 01Posição na buscaEm que lugar você aparece na busca que o seu cliente faz.
  2. 02Mapa de rankingSua posição vista de vários pontos do bairro, não só da porta da loja.
  3. 03Você e os concorrentesNota, avaliações e ritmo de cada um, lado a lado.
  4. 04Quanto faltaQuantas avaliações por mês você precisa para passar quem está na frente.
  5. 05O que os clientes dizemElogios e reclamações, seus e dos concorrentes, lidos por IA.
  6. 06Negativas sem respostaAs avaliações ruins que ainda esperam uma resposta sua.
  7. 07Oportunidades no perfilO que os concorrentes mostram no Google e você ainda não.
  8. 08Resultado da placaQuantos clientes tocaram na placa e quantas avaliações chegaram.

Padaria Exemplo

relatório mensal

Posição na busca “padaria” em Aldeota, Fortaleza

2º

subiu 7 posições

+14
avaliações no mês
86
toques na placa
0
negativas sem resposta
Exemplo ilustrativo

O plano

Tudo para subir no Google Maps.

A placa, os adesivos QR e um relatório novo todo mês. Antes de decidir, você vê o diagnóstico de graça.

TopTapo que vem no plano
  • Diagnóstico do perfilgrátis
  • Placa de balcão NFC + QR Code1
  • Adesivos QR para mesas e recepçãoaté 5
  • Relatório mensaltodo mês
  • Mapa de rankingtodo mês
  • Leitura das avaliações por IAtodo mês
  • Painel de toques e avaliaçõesincluso
  • Troca do destino da placaà vontade

Para quem depende do cliente que procura no Google: Restaurantes • Cafés e padarias • Salões e barbearias • Clínicas • Oficinas • Pousadas • Lojas • Academias • Pet shops.

Também fazemos placas e cartões com a sua marca, levando o cliente para o Instagram, o cardápio, o Pix ou a senha do Wi-Fi. Pedir orçamento

Dúvidas

Antes de você perguntar.

E se eu precisar de QR Code nas mesas?

A placa fica no balcão e o serviço inclui até 5 adesivos com QR Code para mesas, recepção ou atendentes. Precisa de mais? É só pedir.

Vocês garantem o 1º lugar no Google Maps?

Ninguém pode garantir: quem decide a ordem é o Google. A quantidade, a nota e a frequência das avaliações pesam na posição. A TopTap ajuda a conseguir mais avaliações e mostra, todo mês, onde você está e o que fazer para subir.

Precisa de aplicativo?

Não. O celular lê o NFC ou o QR Code e abre a avaliação direto. Funciona no iPhone (do XS em diante) e no Android com NFC ligado. Qualquer câmera lê o QR Code.

O cliente é obrigado a dar 5 estrelas?

Não. Ele avalia na página oficial do Google, do jeito que quiser. Avaliações espontâneas são as que mais valem, e o Google proíbe comprar ou filtrar avaliações.

Como recebo o relatório?

Todo mês você recebe o link do relatório do seu negócio para abrir no celular ou no computador, com a comparação com o mês anterior.

Descubra em que lugar você está no Google Maps.

O diagnóstico é grátis e leva um minuto: sua posição, seus concorrentes e quantas avaliações faltam.